Foire Aux Questions
Vais-je toujours pouvoir utiliser mon logement lorsque je le souhaite ?
Evidemment ! Vous pouvez bloquer les dates de votre choix. Vous conservez ainsi la possibilité de profiter de votre bien dès que vous le désirez.
Que se passe-t-il en cas d'urgence ou de problème technique avec le logement ?
En cas d’urgence, telle qu’une fuite ou un incident technique, nous intervenons sans tarder. Vous serez averti immédiatement, et nous prendrons en charge la réparation dans les plus brefs délais.
Comment faites-vous pour remplir mon logement ?
Nous utilisons des outils professionnels performants pour gérer les prix en fonction de l'offre et de la demande et nous optimisons vos annonces pour maximiser la visibilité et le taux de réservation.
Comment suivre les performances du logement ?
Chaque mois, vous recevez un rapport détaillé comprenant les nuits réservées, le taux d’occupation, les revenus générés et autres indicateurs clés, vous offrant un suivi transparent de la gestion de votre logement.
Comment avoir la certitude que mon logement sera bien entretenu ?
Nous avons des équipes de ménage et d'entretien professionnelles et expérimentées qui interviennent après chaque départ. Votre logement sera très régulièrement inspecté et maintenu en parfait état pour garantir sa propreté et éviter les dégradations.
Que faire en cas de non satisfaction des services ?
Votre satisfaction est au cœur de nos engagements. Nous adaptons nos services selon vos retours, et vous avez la liberté de résilier le contrat à tout moment si nos prestations ne répondent pas à vos attentes. Nous prenons en charge la finalisation des réservations en cours afin d’assurer une transition fluide et sans souci.
Puis-je faire appel à vos services si je loue mon bien uniquement quelques mois par an ?
Oui, nos services s’adaptent à votre rythme. Que vous louiez votre bien toute l’année ou seulement sur une période limitée, nous vous accompagnons en toute flexibilité.
D'autres questions ?
Confier la gestion de son logement peut susciter de nombreuses interrogations. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter.